تطبيق "تريندي": ابتكار في عالم تقييم الأعمال المحلية

التصميم الذي يجمع بين البساطة والتفاعلية بلمسات أرتور كونارييف

استلهم كونارييف فكرة تصميم "تريندي" من رغبته في خلق منصة سهلة الاستخدام، بديهية، وجذابة بصريًا. ركز فريق التصميم على خلق واجهة نظيفة وعصرية تسهل على المستخدمين العثور على الأعمال التجارية واكتشافها، قراءة التقييمات، وترك التعليقات. كما دمجوا عناصر اجتماعية مثل ملفات الشخصية للمستخدمين، والتسجيلات الوقتية، ومشاركة الصور لتعزيز الشعور بالمجتمع وتشجيع التفاعل بين المستخدمين.

يتميز التصميم بتركيزه على توفير تجربة بديهية وسهلة الاستخدام للمستهلكين وأصحاب الأعمال. يتسم التصميم بالنظافة والحداثة وسهولة التنقل، مع عرض المعلومات ذات الصلة مثل ساعات العمل، التقييمات، والمراجعات. القوة الرئيسية هي قدرته على التوازن بين احتياجات مجموعات المستخدمين المختلفة. يسهل التصميم على المستهلكين العثور على الأعمال التجارية الجديدة واكتشافها، قراءة التقييمات، واتخاذ قرارات بشأن أماكن إنفاق أموالهم. بينما يتيح لأصحاب الأعمال عرض منتجاتهم.

خلال المراحل الأولية من عملية التصميم، استخدم الفريق تقنيات متنوعة للإبداع مثل جلسات العصف الذهني، تمارين رسم الخرائط الذهنية، والمقابلات، لاستكشاف أفكار مبدعة متعددة وتحديد الرؤى الرئيسية واحتياجات المستخدمين التي أبلغت اتجاه التصميم. في مرحلة التنفيذ التالية، استخدم الفريق Figma لإنشاء وتحسين النماذج الأولية الرقمية، مما مكنهم من تكرار مفاهيم التصميم والتعاون بسلاسة مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة.

يُعد "تريندي" منصة تساعد الأشخاص على العثور على الأعمال المحلية وتقييمها. صُمم التطبيق ليكون سهل الاستخدام وسهل التنقل، مما يتيح للمستخدمين البحث عن المؤسسات الغذائية بناءً على الموقع، الفئة، وعوامل أخرى. يمكن للمستخدمين قراءة التقييمات، مشاهدة الصور، ترك التعليقات، والتفاعل. يحدث التفاعل في "تريندي" من خلال مزيج من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والتكنولوجيا. يمكن للمستخدمين إنشاء ملفات شخصية، تسجيل الوجود في الأعمال التجارية، وترك التقييمات لمساعدة الآخرين في اتخاذ قراراتهم.

يُعد "تريندي" مشروعًا مستمرًا بدأ في مارس 2022 في كييف، أوكرانيا. هدف البحث التصميمي إلى فهم احتياجات المستخدمين، تفضيلاتهم، وسلوكهم تجاه منصة المراجعة عبر الإنترنت. كانت الأهداف تحديد العوامل الرئيسية التي تؤثر على التفاعل والولاء تجاه "تريندي" وكشف نقاط الألم المحتملة ومجالات التحسين. أبلغت الرؤى والتأثيرات البحثية تصميم العديد من الميزات الجديدة والتحسينات للمنصة، مثل خوارزميات البحث المحسنة، التوصيات الشخصية، وواجهة المستخدم الأكثر تيسيرًا.

كان الجزء الأصعب من نشاط تصميم "تريندي" هو التغلب على تحدي التوازن بين احتياجات مجموعات المستخدمين المختلفة، مثل أصحاب الأعمال والمستهلكين، مع ضمان تجربة مستخدم سلسة وممتعة للجميع. أحد العقبات التي واجهتها خلال تطوير المشروع كان التوفيق بين التعليقات المتضاربة من أصحاب المصلحة ومجموعات المستخدمين. هذا تطلب الكثير من حل المشكلات الإبداعية والتعاون لإيجاد حلول تلبي احتياجات الجميع.